Willkommen
auf unserer Webseite – schön, dass Sie da sind!
Seminare – Coaching – Beratung mit der CAN:
Seit über 25 Jahren sind wir die Experten für die Personalentwicklung in firmeninternen und externen Servicecentern, Callcentern sowie für den E-Commerce-Bereich.
Unser Selbstverständnis
2 Anliegen, 2 Ziele
Wir stehen für gelingende Kommunikation und erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Kunde und Lieferant, die sicherstellt, dass beide Seiten ihre Erwartungen und Ziele erfüllt sehen. Professionelle Kommunikation ist für uns erfolgreich, persönlich, wertschätzend.
Wir stehen für gelingende Kommunikation und erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden, damit Unternehmen ihre Ziele mit einem zufriedenen, motivierten Team erreichen. Können-Wollen-Dürfen – das sind unsere Themen für die Entwicklung der internen Kommunikation.
Unsere Leistungen
Sowohl für firmeninterne Callcenter/ Serviceeinheiten im Inbound-und Outboundbereich als auch für freie Dienstleister bieten wir eine Vielzahl ausgesuchter Beratungs-und Trainingsleistungen an
Erprobter Prozessablauf
So arbeiten wir
Lernen von Experten
Ihre Vorteile bei uns
Gemeinsame
Maßnahmenplanung
Zielgenaue &
individuelle Lösungen
Input praxisnah &
erlebnisorientiert
Nachhaltige Personal- &
Organisationsentwicklung
Praxis- &
Werteorientierung
Leiter der Call-
Center Akademie
Niedersachsen seit 1996
- Studium der Psychologie und Pädagogik
- Ausgebildeter Coach
- Zertifizierung Metaprofilanalyse
- Bezirksleiter im Vertrieb
- Personalleiter
- Leiter Personalentwicklung
- Seit 1996 Geschäftsführer der Call-Center Akademie Niedersachsen
Kontakt
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
- Telefon: +49 5136 87 82 918
- Mobil: +49 172 51 30 489
-
- Call-Center Akademie Niedersachsen GmbH
Gerhardtstr. 3 D-30167 Hannover
- Call-Center Akademie Niedersachsen GmbH
- E-Mail: t.lockert@callcenter-akademie.de
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