Call-Center Know-How
Alles rund um Technik, Organisation, Ausrichtung, cti, Telefon, Organisation, workflow, Personalplanung.
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Beratung
Neben der Weiterentwicklung von Teams, Führungskräften und Mitarbeitern/innen ist ein weiterer Schwerpunkt die Beratung in allen strategischen Fragen rund um mittelfristige Ausrichtung Ihres Call-Centers.
Leitbildentwicklung
Von der Vision zur Ma?nahme ? alles steht und f?llt mit der Richtung, in die man gehen will ? dann entsteht Sog und T?ren ?ffnen sich.
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